Doprava a platba

DOPRAVA a dodanie vrámci SR

Tovar zasielame Kuriérskou spoločnosťou SPS. Cena za dopravu je automaticky vypočítaná podľa váhy objednaného tovaru a medzisúčtu tovaru v košíku.

V prípade Osobného odberu v predajni v Žiline bude Vaša objednávka pripravená k odberu nasledujúci pracovný deň po zadaní objednávky cez e-shop.
V prípade Osobného odberu v predajni v Čadci bude Vaša objednávka pripravená k odberu najbližší pracovný piatok po zadaní objednávky cez e-shop najneskôr v stredu.

Doba skladovania je 7dní.

CENY poštovného:

SPS kuriér alebo balíkobox: platba prevodom alebo online 4,5€. Cena dobierky je 1,5€.

Dopravu zaplatíme za Vás pri splnení nasledujúcich podmienok:
A) 110€ a >=10kg, alebo
B) 85€ a >5 – <10kg, alebo
C) 70€ a =<5kg

Termín dodania závisí od druhu objednaného tovaru. Vo väčšine prípadov sa pohybuje v rozmedzí 2-4 pracovných dní. Na detaile každého výrobku sa zobrazuje textová informácia o dostupnosti tovaru na dodanie v pracovných dňoch. Ak je stav na sklade, možno očakávať dodanie obvykle od 24 do 48h.

V ojedinelých prípadoch môže dôjsť k situácií, kedy Vami objednaný tovar už nebude dostupný, resp. prijaté objednávky prekročia bežný rámec maloobchodného predaja. O možnosti náhradného riešenia (alternatívny tovar) alebo storna objednávky Vás budeme informovať telefonicky alebo e-mailom.

V prípade, že si zákazník objednávku neprevezme, vyúčtujeme zákazníkovi storno poplatok prepravných nákladov v skutočnej výške 10€.

Dodanie do ČR

ZÁSIELKOVŇA balíky do 5kg – cena 6€. Balíky do ČR neposielame na DOBIERKU!

PLATBA

Na našom e-shope ponúkame viacero pohodlných spôsobov platby podľa vašich preferencií.

Online platby cez platebnú bránu Comgate

Všetky online platby spracováva platobná brána spoločnosti Comgate, a.s. Comgate – oficiálna stránka platobnej brány

1. Platba kartou: Podporujeme debetné aj kreditné karty (Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, vrátane Apple Pay a Google Pay).

Ako prebieha platba: Po výbere možnosti budete presmerovaní na zabezpečenú platobnú stránku Comgate. Zadáte údaje karty a po úspešnom schválení dostanete okamžité potvrdenie. Platba je plne zabezpečená, údaje karty sa u nás neukladajú.

2. Platba platobnými tlačidlami bánk (rýchly bankový prevod): Rýchla platba priamo z vášho internetového alebo mobilného bankovníctva (podporujeme Slovenskú sporiteľňu, ČSOB, Tatra banku, VÚB, Poštovú banku a ďalšie).

Ako prebieha platba: Vyberiete svoju banku, systém vás presmeruje do jej prostredia. Prihlásite sa, potvrdíte platbu (heslom, biometriou alebo v mobilnej aplikácii) a hotovo. Pri okamžitých prevodoch je platba potvrdená ihneď.

Ďalšie spôsoby platby

3. Platba bankovým prevodom: Klasický bankový prevod na náš účet. Tovar expedujeme po prijatí celej platby vrátane poštovného na náš účet.

Číslo účtu: 2665713354/0200
IBAN: SK08 0200 0000 0026 6571 3354
Variabilný symbol: číslo vašej objednávky

4. Dobierka (platba pri prevzatí zásielky): Platíte až pri preberaní zásielky od dopravcu v hotovosti alebo kartou (podľa možností dopravcu). Tento spôsob je vhodný, ak chcete tovar skontrolovať pred zaplatením. Poplatok za dobierku 1,50€ sa zobrazí v košíku.

5. Hotovosť: Objednávku uhradíte na výdajnom mieste osobne pri prevzatí.

Všetky platby sú spracovávané v súlade s najvyššími bezpečnostnými štandardmi.

Reklamácie a dotazy k platbám

Ak máte problém alebo otázku súvisiacu s platbou cez Comgate, kontaktujte priamo poskytovateľa:

Comgate, a.s. Gočárova třída 1754 / 48b Hradec Králové, Česká republika
E-mail: podpora@comgate.cz
Telefón: +420 228 224 267

Pre otázky k platbe bankovým prevodom, dobierke, objednávke alebo doprave nás kontaktujte prosím priamo na našom e-maile info@sikovnamama.sk alebo +421 903 234 505.